Mata wang apa yang boleh saya gunakan untuk membayar?
Semua transaksi diproses dalam Ringgit Malaysia (RM).
Apakah pilihan pembayaran saya?
Kami menggunakan Gerbang Pembayaran Razer Merchant Services Sdn Bhd. Kami dengan senang hati menerima Mastercard, Visa, Pembayaran Dalam Talian Bank dan E-Wallet melalui Razer Pay.
Adakah selamat untuk menggunakan kad kredit saya di laman web anda?
Ya! Maklumat kad kredit anda adalah selamat dan terjamin. Semua maklumat disulitkan dan dihantar melalui saluran yang selamat dan dilindungi. Kami menggunakan Razer Pay Merchant Services Sdn Bhd sebagai gerbang pembayaran kami.
Saya terjumpa nama Razer Pay Merchant Services Sdn Bhd semasa membuat pembayaran, apakah Razer Pay Services Sdn Bhd?
Kami menerima pembayaran kad kredit dalam talian menggunakan Razer Pay Services Sdn Bhd (diakreditasi oleh Bank Negara Malaysia) dan ia adalah sistem dalam talian yang selamat yang menawarkan pelanggan kami transaksi selamat melalui internet. Razer Pay Merchant Services Sdn Bhd juga menggunakan 3D secure di mana pengesahan tambahan dari bank diperlukan.
Mengapa saya mempunyai Razer Pay Merchant Services Sdn Bhd Sdn Bhd dalam rekod transaksi kad kredit saya dan bukannya Future Digital Solution Sdn Bhd?
Jangan risau kerana rakan kongsi gerbang pembayaran kami, Razer Pay Merchant Services Sdn Bhd mengutip pembayaran bagi pihak Future Digital Solution Sdn Bhd.
Komputer saya terhenti semasa memproses pembayaran. Bagaimana saya akan tahu jika pembayaran saya berjaya?
Apabila anda menyerahkan butiran pembayaran anda, perkhidmatan pembayaran Razer Pay Merchant Services Sdn Bhd akan meminta kebenaran daripada Pengeluar Kad anda dan menjalankan sebarang pemeriksaan penipuan ke atas Future Digital Solution Sdn Bhd. Bergantung pada hasil permintaan kebenaran, anda akan melihat sama ada mesej berjaya atau gagal di skrin yang akan mengesahkan hasil transaksi anda.
Pembayaran yang berjaya juga akan disahkan melalui e-mel. E-mel ini akan merangkumi butiran pembelian anda dan ID Transaksi anda, yang merupakan rujukan unik untuk pembayaran anda, dan harus dipetik pada sebarang surat-menyurat dengan Future Digital Solution Sdn Bhd. Ia akan dihantar oleh Razer Pay Merchant Services Sdn Bhd ke alamat e-mel yang anda berikan semasa memasukkan butiran pembayaran anda.
Jika anda menerima lebih daripada satu e-mel dan anda hanya membuat satu pembelian, sila hubungi automotivemall365@gmail.com dan maklumkan kepada kami bahawa anda telah membuat beberapa pesanan secara tidak sengaja. Kami akan mengatur bayaran balik jika perlu.